Getac 三 (3) 年期全面質(zhì)保
Getac 科技公司保證對此 Getac 強固式電腦在正常使用情況下出現(xiàn)的材料及工藝缺陷進行保修,并自原始購買者購買之日起或 Getac 發(fā)貨之日起(若用戶無法出示有效購買證明)三 (3) 年內(nèi),對因意外行為和產(chǎn)品暴露于環(huán)境條件下造成的損壞進行保修(“保修期”)。本保修政策僅適用于 Getac 或其授權(quán)分銷商或經(jīng)銷商出售的Getac產(chǎn)品,且產(chǎn)品的使用和服務(wù)必須位于 Getac 授權(quán)服務(wù)提供商的服務(wù)區(qū)域以內(nèi)。保修范圍僅包含 Getac 授權(quán)服務(wù)提供商所提供的服務(wù)。
如果產(chǎn)品出現(xiàn)硬件缺陷,并可在保修期內(nèi)收到有效索賠,Getac 有權(quán)在法律允許的范圍內(nèi)選擇使用全新或翻新的更換零件免費修復(fù)缺陷、更換新產(chǎn)品或更換為由全新或可用二手零件制成的產(chǎn)品,并保證這些產(chǎn)品至少在功能上與原產(chǎn)品相同。更換的產(chǎn)品或零件,包括已按照 Getac 提供的說明安裝完畢的用戶可安裝零件,可享受原產(chǎn)品的剩余保修期,或享受自更換或維修之日起九十 (90) 天的保修服務(wù),以能為您提供更長的保修期的時限為準(zhǔn)。產(chǎn)品或零件更換完畢后,所有更換產(chǎn)品將歸您所有,而所有被更換掉的產(chǎn)品歸 Getac 所有。Getac 履行保修義務(wù)而提供的零件必須用于申請保修服務(wù)的產(chǎn)品。
免責(zé)條款和限制條款
本有限保修政策僅適用于由 Getac 生產(chǎn)或代 Getac 生產(chǎn)的帶有 “Getac” 商標(biāo)、商品名稱或徽標(biāo)的 Getac 品牌硬件產(chǎn)品。有限保修政策不適用任何非 Getac 硬件產(chǎn)品、聯(lián)名品牌硬件產(chǎn)品(無論是否帶有“由 Getac 授權(quán)”的商標(biāo) 、商品名稱或徽標(biāo))或任何軟件,即使該軟件與 Getac 硬件共同包裝或銷售也不例外。除 Getac 之外的制造商、供應(yīng)商或出版商可向終端購買者提供自己的保修政策,但 Getac 將在法律允許的范圍內(nèi),按“原樣”提供其產(chǎn)品。
由 Getac 分銷的軟件,不論是否冠有 Getac 品牌名稱(包括但不限于系統(tǒng)軟件),均不適用本有限保修政策。有關(guān)軟件使用權(quán)利的詳細信息,請參閱軟件附帶的許可協(xié)議。Getac 不保證產(chǎn)品的運行不會受干擾或沒有錯誤。對于因不遵從產(chǎn)品使用說明而造成的損壞,Getac 概不負責(zé)。
產(chǎn)品電池可享受自購買之日起一 (1) 年的保修服務(wù)。保修后提供的電池可繼續(xù)享受原電池一年保修期內(nèi)的剩余時間,或享受自更換或維修之日起九十 (90) 天的保修服務(wù),以能為您提供更長的保修期的時限為準(zhǔn)。
對于因意外行為和暴露于環(huán)境條件下?lián)p壞的液晶顯示器、觸摸屏、硬盤驅(qū)動器/固態(tài)硬盤 (SSD)、主板和鍵盤,其保修限制為每 12 個月每種部件修理/更換一次。
本保修政策不適用于:
(a) 丟失或被盜;
(b) 火災(zāi);
(c) 水淹;
(d) 不可抗力;
(e) 戰(zhàn)爭;
(f) 感染病毒而損;
(g) 使用不當(dāng),故意誤用或濫用;
(h) 由除 Getac 或 Getac 授權(quán)服務(wù)提供商以外的任何人進行的不當(dāng)維護或修改;
(i) 未經(jīng) Getac 書面許可,擅自修改產(chǎn)品或零件的功能或性能;
(j) 任一 Getac 序列號已被移除或損壞;
(k) 硬盤故障后進行數(shù)據(jù)恢復(fù)的產(chǎn)品;
(l) 所有消耗品;如屏幕保護膜、標(biāo)志徽章、標(biāo)簽、清潔布、攜帶箱、說明書、纜線、綁帶、扎帶、皮套、系繩、觸控筆、數(shù)字筆以及掛鉤具和任何上述內(nèi)容未列出或另行包含在其他保修政策中的其他選項及附件。
(m) 對于不影響系統(tǒng)功能的表層損壞,包括但不限于劃痕、凹痕、印制在每一個鍵帽上的數(shù)字、字母、圖標(biāo)及符號損壞,以及印制在每一個控制柜上的數(shù)字、字母、圖標(biāo)及符號損壞;或
(n) 在超出規(guī)定壞境或電氣參數(shù)的條件下操作產(chǎn)品
(o) 使用不符合 Getac 規(guī)范的材料或零件
本產(chǎn)品不適用于或作為零件用于核設(shè)備/系統(tǒng)、空中控制設(shè)備/系統(tǒng)或飛機駕駛室設(shè)備/系統(tǒng),或其他需要自動防故障性能的系統(tǒng)。Getac 概不承擔(dān)由于上述使用而導(dǎo)致的任何責(zé)任。飛機駕駛室設(shè)備/系統(tǒng)包括飛行關(guān)鍵階段(例如起飛和著陸期間)中使用和/或安裝在飛機上的 2 級電子飛行包 (EFB) 系統(tǒng)和 1 級電子飛行包系統(tǒng)。1 級電子飛行包系統(tǒng)和 2 級電子飛行包系統(tǒng)由美國聯(lián)邦飛行委員會 (FAA) 定義:AC (咨詢通告) 120-76A 或聯(lián)合飛行機構(gòu) (JAA):JAATGL (臨時指導(dǎo)原則)第 36 條。
在法律允許的范圍內(nèi),本保修政策及其上述補充條款具有獨一性,且可替代所有其他以口頭、書面、法定、明示或默示形式出現(xiàn)的保修政策、補充和條款。在法律允許的情況下,Getac 特此聲明免于承擔(dān)任何及所有法定或默示性保證,包括但不限于對于可銷性、適用于某一特定用途的保證,以及對隱藏或潛在缺陷的保證。若 Getac 不能合法免除法定或默示保證,則在法律允許的范圍內(nèi),所有此類保證僅適用于本明示保證的時限以及由 Getac 自行決定的維修或更換服務(wù)條款。任何 Getac 的經(jīng)銷商、代理商或員工均無權(quán)對本保修政策作出任何修改、擴展或補充。如果任何條款被裁定為非法或不可執(zhí)行,則其余條款的合法性或可執(zhí)行性不受影響或損害。
除本保修政策規(guī)定和法律允許的范圍以外,Getac 對以下情況概不負責(zé):任何因違反保修政策或條件所造成的直接、特殊、附帶或間接性損害;或任何其他法律條款所規(guī)定的,包括但不限于使用價值損失;收入損失;實際或預(yù)期利潤損失(包括合同中的利潤損失);金錢使用損失;預(yù)期節(jié)省損失;經(jīng)營虧損;機會成本損失;商譽損失 ;名譽損失;數(shù)據(jù)丟失、損壞或滅失;由任何間接、后果性損失或損害,包括設(shè)備和資產(chǎn)置換,復(fù)原、編程、復(fù)制程序、存儲數(shù)據(jù)或使用 Getac 產(chǎn)品產(chǎn)生的成本,以及任何因未能保護存在于產(chǎn)品上的數(shù)據(jù)之保密性而造成的損失。上述限制條款不適用于死亡或個人傷害索賠,或任何涉及蓄意和重大過失行為和/或疏忽的法定責(zé)任。Getac 不保證在根據(jù)本保修政策維修或更換產(chǎn)品時沒有風(fēng)險或程序/數(shù)據(jù)損失。
獲取保修服務(wù)
在請求保修服務(wù)之前,請訪問 www.getac.com 查看在線幫助資源。若產(chǎn)品在使用在線幫助資源后仍無法正常工作,請聯(lián)系 Getac 聯(lián)絡(luò)中心。一名 Getac 代表將為您確定您的產(chǎn)品是否需要服務(wù),以及 Getac 將如何為您提供服務(wù)(如果需要)。Getac 將在法律允許的范圍內(nèi)為尚在保修期內(nèi)的產(chǎn)品提供保修服務(wù)。根據(jù)適用法律,Getac 可以要求您在獲得保修服務(wù)之前提供購買證明和/或您必須符合注冊要求。如需獲得本保修政策中的服務(wù),您可能需要負責(zé)運送產(chǎn)品并承擔(dān)運費。一旦發(fā)出返回商品授權(quán)號 (RMA #),Getac 須在保修期滿之前收到產(chǎn)品以進行維修,以便維修服務(wù)符合有限保修服務(wù)規(guī)定。如果您的產(chǎn)品能夠存儲數(shù)據(jù)或軟件程序,則您應(yīng)定期備份產(chǎn)品硬盤驅(qū)動器或其他存儲媒介中的數(shù)據(jù)和程序,以保護您的數(shù)據(jù)安全,并作為措施預(yù)防可能出現(xiàn)的操作故障。在將產(chǎn)品送保前,您有責(zé)任對系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)進行單獨備份,并禁用所有安全密碼。您有責(zé)任重新安裝所有此類軟件、數(shù)據(jù)和密碼。Getac 及其授權(quán)服務(wù)提供商對于存儲在任何媒介或本保修政策涵蓋范圍以外的非 Getac 產(chǎn)品或零件中的程序、數(shù)據(jù)或其他信息的損壞或損失概不負責(zé)。系統(tǒng)、應(yīng)用軟件和用戶數(shù)據(jù)的恢復(fù)和重新安裝不在本有限保修政策范圍。
在提交保修之前,客戶應(yīng)始終妥善保管本保修卡和購買證明。